1、 我把線都連上了，但開(kāi)窗(windowing )器仍然沒(méi)有反應(yīng)，這是為什么？
        請(qǐng)先仔細(xì)閱讀安裝手冊(cè)，按手冊(cè)的要求一步步進(jìn)行安裝工作。開(kāi)窗器用于打開(kāi)和關(guān)閉窗戶的機(jī)器稱作為“開(kāi)窗機(jī)”或“開(kāi)窗器”，國(guó)外一般稱作“開(kāi)窗器”，而在國(guó)內(nèi)大都叫作“開(kāi)窗機(jī)”。若對(duì)于手冊(cè)中的描述（description）不是很清楚，請(qǐng)與我們聯(lián)系。   
        如果連線和安裝正確，但開(kāi)窗(windowing )器仍然毫無(wú)反應(yīng)，請(qǐng)先巡查電源系統(tǒng)(system)，保險(xiǎn)絲（fuse)是否完好，電控板上電源指示燈是否亮。我們的電控設(shè)備(shèbèi)均有緊急停止和安全保護(hù)裝置。如果電源正常而機(jī)器一點(diǎn)也不動(dòng)作，則很有可能（maybe)STOP端沒(méi)有短接（它是一個(gè)常閉觸點(diǎn)），或者可能是安全保護(hù)裝置起了作用，若裝有紅外安保裝置，常常會(huì)因紅外沒(méi)對(duì)準(zhǔn)造成開(kāi)窗器不進(jìn)行工作。
 2.、你們的開(kāi)窗(windowing )器能開(kāi)啟多大角度（angle)？
         開(kāi)窗(windowing )器可以開(kāi)啟角度（angle)取決于窗戶的大小及所選窗機(jī)的類型；
3、 開(kāi)窗(windowing )器的應(yīng)用方式方法有哪些？
        常見(jiàn)的有2種應(yīng)用方式方法：1是日常通風(fēng) 220V電源；2是消防聯(lián)動(dòng) 24V電源；
4.、開(kāi)窗(windowing )器是否有過(guò)載保護(hù)功能？
        有過(guò)載保護(hù)功能，開(kāi)窗(windowing )器在開(kāi)啟和關(guān)閉到位的情況(Condition)下會(huì)自動(dòng)斷電。
5、 開(kāi)窗(windowing )器的推拉力是多少？
        根據(jù)各位用戶窗戶的實(shí)際情況(Condition)不同，選配的窗機(jī)規(guī)格有所不同。
 6、 安裝開(kāi)窗(windowing )器后，如何實(shí)現(xiàn)智能(intelligence)開(kāi)啟和關(guān)閉的功能？
         可外接智能(intelligence)感應(yīng)器，如煙感、雨感、風(fēng)感、溫感等實(shí)現(xiàn)智能開(kāi)窗(windowing )和關(guān)窗
7、 開(kāi)窗(windowing )器的使用的時(shí)長(zhǎng)(lifetime)多久？
        一般開(kāi)窗(windowing )器可進(jìn)行10,000次以上的反復(fù)運(yùn)行，開(kāi)窗器開(kāi)啟和關(guān)閉稱為一次運(yùn)行。自動(dòng)開(kāi)窗器積塵會(huì)使開(kāi)窗機(jī)磨損,潮濕會(huì)使開(kāi)窗機(jī)生銹,水會(huì)使開(kāi)窗機(jī)的電路短路。最簡(jiǎn)單的電動(dòng)開(kāi)窗機(jī)是將機(jī)械式開(kāi)窗的執(zhí)行件配以驅(qū)動(dòng)馬達(dá),再配一個(gè)開(kāi)關(guān)即可。還有齒輪齒條式開(kāi)窗機(jī)和鏈?zhǔn)介_(kāi)窗機(jī)。但是從產(chǎn)品的穩(wěn)定性和使用壽命的要求看,開(kāi)窗機(jī)需要防塵、防潮甚至防水。開(kāi)窗器用于打開(kāi)和關(guān)閉窗戶的機(jī)器稱作為“開(kāi)窗機(jī)”或“開(kāi)窗器”，國(guó)外一般稱作“開(kāi)窗器”，而在國(guó)內(nèi)大都叫作“開(kāi)窗機(jī)”。